Achei em meus arquivos esta matéria da Revista Época Negócios, muito interessante e útil, e estou compartilhando com vocês.
Quatro dos melhores gestores do país tiram dúvidas sobre gestão. As perguntas foram feitas por novos empreendedores que buscam o sucesso. Acompanhe.
PEDRO PASSOS
Copresidente da Natura
É mais importante focar no treinamento técnico ou no que visa o desenvolvimento estratégico da empresa? Não tenho a menor dúvida de que, nessa fase, o treinamento técnico será inútil se não for precedido por um alinhamento de valores. Conhecimento sobre procedimentos é importante, mas é um passo depois. Antes disso, tem de vir a motivação e o entusiasmo pelo